ご利用ガイド
商品注文方法
- 会員登録をお済の方はまず、ログインページから「ログイン」してください。(会員登録無しでもご購入頂けますが、ご登録頂きましたらポイントが貯まったり、期間限定で会員様限定の特典があったりとお得です。)
- 商品を選び、購入したい商品を「カートに入れる」を押してください。(オプションなどの選択肢がある場合はそちらもお選びください。)他にもご希望の商品がありましたら、「買い物を続ける」を押し、同様に商品をカートに入れ、追加してください。
- ご注文者様の情報をご入力ください。※番地抜け、部屋番号漏れにはご注意くださいませ。また、配送先がご登録住所と異なる場合はお届け先ををご入力ください。
- 配送の希望日時を選択してください。※必ずお選びいただかないとご購入いただけません。最短発送ご希望の場合は備考欄に「最短発送希望」とご記入くださいませ。
- ご注文備考をお選びください。※蝶結びのお熨斗をご希望いただいており、仏事ラッピング(御供仕様)をご選択の場合は通常ラッピングに変更させていただきます。仏事ラッピングの際に使用するラッピング用紙をご希望の際は通常ラッピングをご選択後、備考欄に「仏事ラッピング用の包装紙希望」とご記入くださいませ。
- お支払い方法を指定します。詳しくは下記をご覧ください。
- 注文内容のご確認をしていただき、レジへ進むをクリックするとご注文の確定となります。
お支払いについて
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA / Master / JCB / AMEX / Diners Club がご利用になれます。
【コンビニ決済（前払い）】 ※ご入金確認後、発送致します。
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ
※ご注文から【1か月以内】にご入金が確認出来ない場合は、当店にてキャンセルさせて頂きます。
ご了承下さいませ。
お振込方法などにつきましては、当店からメールをお送りしております。
メールアドレスの誤りや迷惑メール設定などにより、メールが受信できない可能性が御座います。
何かご不明な点が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
【代金引換】
ヤマト運輸の「宅急便コレクト」サービスをご利用いただけます。お支払いは現金のみとさせていただいております（代引き手数料無料）。
配送について
お客様からのご注文メール確認後、商品の納期に合わせ順次発送手配とさせていただきます。
配送はヤマト運輸の宅配便にてお届けいたします。
全商品送料無料です。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満切捨）
ポイントについて
商品発送後、約10日後に付与されます。
保存方法ついて
特に白粋シリーズの商品につきまして、ちりめん生地や正絹生地を使用しているため、経年劣化による変色は多少なりとも御座います。
なるべく直射日光・高温多湿を避けてお飾りくださいませ。
チリやホコリ等の汚れをそのままにしておくと、虫害の発生率が高くなります。
汚れが付いた場合は、「着物ブラシ・羽根ばたき」などのご使用をおすすめいたします。
※ちりめん素材は水分を含むと縮みますので、水で濡らしたり濡れた布で拭いたりしないでください。
また、保管される場合につきまして、湿気の多い場所に保管されると、素材の特性上カビや色落ちする場合がありますので、乾燥剤や防虫剤などを入れて保管されることをおすすめいたします。
ご購入後の経年劣化による返品交換は行っておりません。ご了承くださいませ。
返品・交換について
品質検査に万全を期しておりますが、万が一、不良品などがお手元に届いた場合は、商品到着後5日以内にご連絡を頂けましたら返品・交換をさせて頂きます。
お名前、受注番号、商品名、返品理由を明記の上、ご連絡をお願い致します。
その後、返品方法の詳細をご連絡をさせて頂きます。
お客様ご都合での返品・返金の場合は、送料・振込み手数料等お客様のご負担となります。
また、セール品、経年劣化による返品・交換ともに受け付けておりません。ご了承下さいませ。
