4/29(金)～5/5(木)　ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

誠に勝手ながら、2022年4月29日(金)～2022年5月5日(木)までの
期間GW休業とさせて頂きます。

4月25日(月)以降に頂きましたご注文に関しましては、
5月9日(月)以降出荷致します。

また、休業期間中に頂きましたお問い合わせに関しましては、
休業明けより順次対応させて頂きます。
※尚、コンビニお支払いはご入金確認後に発送手続きが開始致しますので、
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願い致します。

【重要】迷惑（なりすまし）メールに関するお詫びと注意喚起

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。

2022年3月16日頃から、当社および当社社員を装った「迷惑メール」が
不正に送信されているという事実を確認いたしました。
また、同様の「なりすましメール」が、当社以外の方にも送信されている懸念が
ございます。 これらは当社社員になりすまして送信された迷惑メールであり、
当社および当社社員から送信されたものではございません。
当該メールを受信された皆様には多大なご迷惑をお掛けしたことをお詫び申しあげます。

当社を装ったメールで、「内容に心当たりがない」、
「怪しい」、「業務に無関係」などのメールを受信された場合は、
メールごと削除していただきますようお願いいたします。

当社におきましては、不正アクセスの防止など情報セキュリティには十分注意して
おりますが、 引き続き、対策を強化してまいりますので、ご理解とご協力をいただき
ますようお願い申しあげます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

新シリーズ『天使の宝箱』のご紹介

夢み屋の新シリーズ『天使の宝箱』

へその緒や初めて抜けた乳歯などは、
子どもをもつ両親にとってかけがえのない思い出そのもの。
これからを大切に仕舞っておけるメモリアルボックスと、
子どもに被せたい愛くるしい冠とメモリアルボックスが一体になったアイテムです。

≪メモリアルボックスとしてー≫
天使の宝箱はお子様の思い出を仕舞うことのできる
特別なメモリアルボックスとしてもお使いいただけます。
へその緒やベビーリングなどを保管する際にご使用ください。

≪ティアラ・クラウンとしてー≫
ティアラやクラウンはお写真を撮る際などに、
お子様の頭に被せられ、下部を着脱することで、
乳児から幼児までのサイズに対応できます。

https://www.yumemiya.shop/shopbrand/angel/

新シリーズ『蒼の国』のご紹介

夢み屋の新シリーズ『蒼の国』。
※只今制作中です。販売まで今しばらくお待ちくださいませ。
https://www.yumemiya.shop/shopbrand/aonokuni/

TOKOTOKOシリーズ新商品のご案内

TOKOTOKOシリーズより、新商品の羽子板飾りが登場！インテリアに馴染むお正月飾りです。初正月を迎えられるお子様へのプレゼントにどうぞ。

TOKOTOKO 髪飾り付き羽子板飾り 芽-mei-
https://www.yumemiya.shop/shopdetail/000000000175/ct27/page1/recommend/

台風・大雨に伴う配送状況につきまして

※配送に関するご注意
広範囲な大雨の発生にともない一部地域での集荷・配送の停止や遅延が継続的に発生しています。
今後の配送状況につきましては、 ヤマト運輸さんホームページにてご確認ください。

8/13～8/16 お盆休業のお知らせ

誠に勝手ながら、2021年8月13日(金)～2021年8月16日(月)までの期間お盆休業とさせて頂きます。
8月12日(木)以降に頂きましたご注文に関しましては、8月17日(火)以降出荷致します。 また、休業期間中に頂きましたお問い合わせに関しましては、休業明けより順次対応させて頂きます。
※尚、コンビニお支払いはご入金確認後に発送手続きが開始致しますので、お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願い致します。
 

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について
2021年7月13日（火）から9月5日（日）の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。

お客さまには大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

ペーパーレス化(納品書同封廃止)につきまして

京都 夢み屋をご愛顧賜りまして誠に有難う御座います。

当店では、地球環境への配慮、またお客様の個人情報保護の取り組みのため
『お買い上げ明細書(納品書)』の発行を廃止し、
ペーパーレス化に取り組むことに致しました。

何卒ご理解・ご了承賜りますよう、
宜しくお願い申し上げます。

ご注文内容につきましては、
当店より送信しております
「ご注文確認メール」
(件名「ご注文頂きまして有難う御座います。」)にて
ご確認頂きますよう宜しくお願い致します。
※恐れ入りますが、メールを受信頂ける様、
「ドメイン指定解除」や
「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。

お買い上げ明細書の発行をご希望のお客様は、
ご注文フォーム内の備考欄に
「納品書希望」とご記入ください。

これからも、京都から心を込めて
商品をお届けできる店舗として
スタッフ一同、精一杯店舗運営して参ります。
今後とも当店をご愛顧賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。

 

再入荷通知機能のご案内

この度は夢み屋公式オンラインショップをご覧頂きまして有難う御座います。

現在、品切れの商品につきまして、
再入荷予定は未定のものが多く、また、予約販売も行っておりません。
購入ご希望の商品が品切れの場合、『再入荷希望通知』をご利用くださいませ。

再入荷希望通知は、ご希望された商品が入荷された際に
ご登録されたメールアドレス宛に メールが送られる機能です。
(※メールアドレスに誤りのないようご注意ください。)

手順は下記の通りです。

【スマートフォンの場合】
御希望の商品ページを開いていただき、 オプションをご選択ください。
「再入荷のお知らせを受け取る」をクリックしてください。
メールアドレス・御名前を入力してください。
以上で再入荷希望のご登録が完了でございます。

【パソコンの場合】
御希望の商品ページを開いていただき、 オプションをご選択ください。
「再入荷」をクリックしてください。
メールアドレス・御名前を入力してください。
以上で再入荷希望のご登録が完了でございます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

3/10（水）午後より臨時休業とさせて頂きます

3月10日（水）の午後より研修のため臨時休業とさせて頂きます。 お問合せなどは、3/11より順次ご連絡させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。

大雪や荒天にともなう荷受けの停止やお届け遅延について

大雪や時化（しけ）による交通規制やフェリー欠航等により、
北陸地方の一部地域で、
全国からの荷物の荷受けを停止しております。

また、全国の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。
天候の回復や交通規制が解除され次第、
順次荷受け再開やお届けしてまいりますので、
お客さまにおかれましてはお待ちいただきますようお願い申し上げます。

荷受けの停止やお届けに遅れが生じている地域の詳細につきましては、
弊社ホームページの 「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」を
随時更新いたしますのでご覧ください。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、
何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

年内発送および年末年始休業のお知らせ

【復旧済】クレジットカード決済につきまして

下記の問題につきまして、現在は復旧しております。

----------------------------------------------------
クレジットカード決済のシステムに問題が発生しており、
商品がご購入頂けない状態が続いておりました。

お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

■確認されていたエラー

　・決済第2画面にてクレジットカード決済を選択後、
　　「次へ」押下のタイミングなどで発生中

　・注文内容の修正、キャンセル処理が失敗する場合がある
 

【終了しました】アクリルネームプレートプレゼント！

※2022/05/10
キャンペーンは終了しました。

対象商品をご購入のお客様に限り、
通常3,960円（税込）のアクリルネームプレートを
今なら無料にてお付け致します。

対象商品は以下の通りです。

・白粋 兜飾り
・白粋 兜飾り(平飾り)
・白粋 端午の節句三点セット
・白粋 皐月飾りセット
・蒼の国 兜飾り
・蒼の国三点セット

尚、アクリルネームプレートは商品到着後、
同梱されておりますリーフレット(アクリルネームプレートのご注文方法)を
ご確認の上、専用ページへアクセスしご注文ください。
弊社にてご入力確認後、ネコポス便にてお送り致します。
オーダーメイド品につき、お届けまでお時間を頂きます。
商品に同梱はできませんのでご了承くださいませ。

数量限定のキャンペーンとなります。
キャンペーンは予告なしに終了する場合が御座います。
ご了承くださいませ。